ИИ-сотрудники, которые знают водную доставку
Они не заменяют вашу команду. Они берут то, до чего у неё не доходят руки: ночные и пропущенные звонки, уснувших клиентов, сотню одинаковых вопросов в мессенджерах и контроль качества разговоров. Каждый уже работает внутри WaterApp, ничего не нужно собирать самим.
Голосовой агент на входящих
«Звонок в 22:40 — это заказ, который завтра уйдёт к конкуренту»
- Узнаёт клиента по номеру и здоровается по имени
- Называет цены по вашему каталогу, включая индивидуальные
- Принимает заказ целиком: товары, адрес, дату, окно доставки и способ оплаты — и сам создаёт его в CRM
- Переводит на оператора, если клиент просит человека или агент трижды его не понял
- Каждый звонок записан и расшифрован
Три режима работы: всегда, только когда операторы не ответили, или только в нерабочее время. Звонки новых клиентов можно по-прежнему отдавать людям.
ИИ-обзвон
«Мы знаем, что уснувших надо обзванивать. Но у менеджеров вечно нет на это времени»
- Кампании по любой выборке: уснувшие клиенты, должники по таре, новые без второго заказа
- Сценарий под задачу: вернуть, напомнить, подтвердить доставку
- Предлагает заказ по истории клиента и оформляет его прямо в разговоре
- Итог каждого звонка — в карточке клиента
- Запуск, пауза и остановка в кабинете или одной фразой вашему ИИ-агенту
Контроль звонков менеджеров
«Я не знаю, как менеджеры разговаривают с клиентами, пока кто-то из клиентов не уйдёт»
- Расшифровка каждого разговора
- Оценка по 10-балльной шкале, краткое резюме и темы звонка
- Чек-лист менеджера и эталонные звонки, по которым ИИ сверяет разговоры
- Тревога в Telegram, если недоволен VIP-клиент
- Ежедневный дайджест и рекомендации каждому менеджеру
- ✓Поздоровалась и назвала компанию
- ✓Нашла заказ и предложила новое окно
- ✕Не извинилась за опоздание и не предложила компенсацию
- ✕Не предложила регулярную доставку
Ответы в мессенджерах
«В WhatsApp тридцать непрочитанных, и половина из них — сколько стоит вода»
- Telegram, WhatsApp, MAX, VK и чат приложения — в одном окне
- ИИ отвечает на типовые вопросы: цены, зоны и время доставки, тара, оплата
- Оператор видит всю переписку и подключается, когда нужен человек
ИИ-аналитик в кабинете
«Чтобы получить нужный отчёт, надо просить программиста или сидеть в Excel»
- Спрашиваете словами: «Сколько клиентов ушло в сентябре и почему?»
- Работают модели Claude и OpenAI
- Уже подключён к данным вашей компании, можно добавить внешние MCP-серверы
- Ничего не меняет без вашего подтверждения
- Суточный лимит, чтобы расходы на ИИ были предсказуемыми
Больше всего в Северном: 64 клиента за квартал. У 41 из них последний заказ пришёлся на рейсы, которые опоздали больше чем на час. Предлагаю обзвонить их со скидкой и поставить в Северный отдельную машину на утро.
AI-студия
«Фото товаров на сайте и в приложении сняты на телефон на складе»
- Улучшает фото товара по единому фотостандарту вашей компании
- Делает баннеры и короткие видео для приложения
- Бюджет нейросетей с месячным лимитом в рублях
Ваш ИИ-агент + WaterApp
Если у вас уже есть свой агент — в Claude, ChatGPT, n8n или собственной разработки, — подключите его к WaterApp через MCP. Он получит доступ к вашей компании в пределах выданных прав и сможет работать с ней как сотрудник.
- Создайте ключВ кабинете WaterApp. Отметьте, к каким разделам у агента будет доступ: всего 81 право.
- Вставьте ссылкуВ настройки коннекторов Claude, ChatGPT или в своего агента. Это одна строка.
- ПоручайтеСловами, как сотруднику. Агент сам выбирает нужные инструменты из 280.
280 инструментов по разделам
Каждый — отдельное действие или запрос к данным. Не хватает инструмента — агент сам отправит нам запрос на доработку.
Должны 37 клиентов, всего 184 600 ₽. Больше пяти бутылей на руках у 12 из них. Самый большой долг у кафе «Берег»: 21 400 ₽ и 9 бутылей. Подготовить обзвон с напоминанием?
Что можно поручить агенту уже сегодня
- Сколько у нас потерянных клиентов и где они живут?
- Заведи заказ на 5 бутылей Иванову на завтра с 10 до 14
- Расшифруй вчерашние звонки и найди недовольных
- Кто должен денег и сколько тары у них на руках?
- Сравни выручку по районам за сентябрь и август
- Подними цену на бутыль 19 литров на 20 ₽
- Добавь на сайт статью про пользу воды и отзыв клиента
- Кто из водителей чаще всего опаздывает?
Послушайте ИИ-агента на своих товарах
Оставьте телефон. Мы настроим демо на ваш каталог и цены, вы позвоните агенту и попробуете его сами.
Или создайте компанию и включите ИИ в кабинете.