КлубВебинары и мастермайнды для владельцев

Доставка воды,где заказыпринимает ИИ

WaterApp — это CRM, рейсы, приложение для клиентов и телефония в одной системе. Голосовой ИИ-агент берёт трубку, узнаёт клиента и сам ставит заказ в рейс. Своего агента — Claude, ChatGPT или любого другого — вы подключаете к компании через MCP за минуту.

  • 100+ водных компаний
  • 500К+ заказов в месяц
  • 280 действий для ИИ-агентов
ИИ-агент WaterAppВходящий, +7 9•• •••-42-17
на линии 0:41
КлиентАлло, здравствуйте, мне бы воды на завтра
ИИ-агентЗдравствуйте, Марина! Как обычно, две бутыли по 19 литров на Гагарина, 14?
КлиентДа, и ещё помпу, старая сломалась
ИИ-агентЗаписала: 2 бутыли и помпа, заберём 2 пустые. Завтра с 10 до 14, итого 1 150 ₽.
Заказ №48 213в рейсе
Товары2 × 19 л, помпа
Доставказавтра, 10:00–14:00
Рейс№3, Газель Сергея

Обычное утро водной компании

Так выглядит телефон владельца к десяти утра. За каждым уведомлением — деньги: заказ, клиент или бутыль.

0проблем к 9:40, и это только начало дня
Телефон08:12
3 пропущенных с одного номера. Оба оператора на линии, перезвонить некому.
ИИ-агент взял звонок, пока операторы были заняты, и сам оформил заказ.
WhatsApp08:31
«Вы где? Ждём воду с утра, в офисе пусто»
Клиент видит время доставки в приложении, а водитель одним касанием шлёт «выехал».
Логист08:47
Рейсы собраны вручную. Двое водителей едут в один и тот же район.
Заказы сами разложились по рейсам: по зоне, окну доставки и весу машины.
Водитель09:05
«Клиента нет дома, трубку не берёт. Что делать с заказом?»
Перенос в один тап в приложении водителя, заказ ушёл в следующий рейс.
Склад09:18
Пустых бутылей на 40 меньше, чем по бумагам. Где они — неизвестно.
Тара считается по каждому клиенту: обмен, аренда, залог, долг по бутылям.
Бухгалтер09:26
Офису нужен УПД с кодами маркировки и акт сверки за квартал. Срочно.
УПД с кодами «Честного знака» и акт сверки — в пару кликов, отправка через ЭДО.
Клиентская база09:40
Ирина три года заказывала раз в 10 дней. Последний заказ был 41 день назад. Никто не заметил.
Система сама нашла уснувших клиентов, а ИИ-обзвон предложил им вернуться.

Один день
водной компании

От первой Газели до ночного разбора звонков. Прокрутите день и посмотрите, где он ломается и как его чинит WaterApp.

06:40Рассвет, склад

Собираю рейсы с шести утра, а к восьми всё равно кто-то едет не туда

Заказы раскладываются по рейсам сами: по зоне, окну доставки, лимиту заявок и весу машины. Перед запуском вы видите предпросмотр. Если заказ поменяли, рейс пересчитается.

08:30Пик звонков

С восьми до одиннадцати телефон разрывается, половину звонков мы просто не слышим

Своя АТС WaterApp или ваша телефония — на выбор 16 вариантов. При звонке всплывает карточка клиента с историей заказов. Звонки, на которые операторы не успели ответить, забирает ИИ-агент.

11:00Водители в рейсе

Клиенты звонят спросить, где водитель. Водители звонят спросить, куда ехать

Приложение водителя ведёт по маршруту, открывает навигатор в одно касание и само шлёт клиенту «выехал». Все машины видны на карте в реальном времени.

13:30Тара

Привезли три, забрали две. Через месяц никто не помнит, кто сколько бутылей должен

Обмен, аренда, залог или покупка тары. По каждому клиенту виден баланс бутылей. Клиент сам выбирает режим тары в корзине, а акты аренды подписываются кодом из СМС.

16:00Юрлица и маркировка

Офисам нужны счета, УПД, акты сверки. А с маркировкой ещё и коды в каждом документе

Счета, накладные, УПД, акты, ТТН и договоры по шаблону. Коды «Честного знака» сами уходят в чек или в УПД — смотря кто клиент. ЭДО через СБИС, выгрузка в 1С.

19:30Водители сдают смену

Наличных меньше, чем должно быть, и спросить не с кого

Каждый платёж привязан к заказу: наличные, карта, СБП, баланс клиента. Онлайн-чеки по 54-ФЗ. Выписка Т-Банка подтягивается каждые 15 минут, P&L считается сам.

23:10Офис закрыт

Клиент хочет заказать на завтра, а у нас уже никто не работает

Приложение под вашим брендом в App Store и Google Play, сайт, Telegram-бот и MAX принимают заказы круглосуточно. На вопросы в мессенджерах отвечает ИИ.

03:00Ночь

Утром я так и не узнаю, кто из менеджеров сливает клиентов

Ночью ИИ расшифровывает звонки за день, ставит оценки, находит недовольных и утром присылает дайджест в Telegram. Уснувшие клиенты уже стоят в очереди на ИИ-обзвон.

Подключите своего ИИ-агента к компании. И вперёд.

В WaterApp встроен MCP — стандарт, по которому ИИ-агенты работают с программами. Вставляете ссылку в Claude, ChatGPT или в своего агента, и он видит заказы, клиентов, рейсы, кассу и склад. А ещё действует — в пределах прав, которые вы ему выдали.

  • 280 действийЗаказы, клиенты, рейсы, финансы, склад, сайт, приложение, АТС и ИИ-обзвон: на каждое действие свой инструмент.
  • Права на каждый ключ81 право. Агенту бухгалтера — финансы, агенту логиста — рейсы, и ничего сверх этого.
  • Не нашёл инструмент — попросит самАгент отправляет нам запрос на доработку, и мы добавляем то, чего не хватило.
  • Любой агент, который понимает MCPClaude, ChatGPT, Cursor, n8n или ваш собственный.
Ваш агент + WaterAppMCP подключён
Кто в Северном районе не заказывал больше 30 дней? Дай им скидку 10% и обзвони ИИ-ботом.
list_clientsрайон «Северный», без заказов больше 30 дней → 64 клиента
create_promo_codeВЕРНИСЬ10, −10%, до 31 октября
create_ai_agent_campaign«Возврат: Северный», 64 номера

Готово. Нашёл 64 клиента, которые заказывали в среднем раз в 12 дней и пропали. Создал промокод ВЕРНИСЬ10 и запустил ИИ-обзвон с 10 до 19. Итоги будут в карточках клиентов, а заказы — сразу в рейсах.

Говорят те, кто возит воду каждый день

Пять водных компаний своими словами: что было до WaterApp и что поменялось после.

СинегорьеНижний Тагил

«За этот период мы прошли огромный путь — от разрозненных процессов до полноценной автоматизированной экосистемы»

  • приложение для клиентов
  • приложение водителя
  • CRM
  • бонусы
Добрая ВодицаАстрахань

«После реализации товара система закрывает заказ и выводит коды маркировки из оборота сразу в „Честный знак“»

  • маркировка
  • УПД и ЭДО
  • приложение
Чистая капляАстрахань

«До прихода к ребятам наша доставка воды была тем ещё квестом. То, что сделала команда WaterApp, — небо и земля»

  • новое приложение
  • переезд с другой системы
Талая КапляМахачкала

«Ребята всегда на связи, всегда прислушиваются и открыты к любым просьбам и новшествам»

  • CRM
  • доработки под компанию
Аква-Кинг

«За год сотрудничества мы значительно нарастили клиентскую базу»

  • приложение на нескольких языках
  • загрузка машины

Мы не только пишем софт. Мы собираем отрасль

Клуб WaterApp регулярно проводит вебинары и мастермайнды для владельцев водных доставок. Бесплатно — и для наших клиентов, и для тех, кто только присматривается.

Запишитесь прямо здесь

Клуб WaterAppВебинары и мастермайндыОнлайн, участие бесплатное

Выберите встречу — подтверждение и ссылку пришлём на почту.

Пример для проверки

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Десять лет делаем софт только для воды

Мы не CRM «для всех» с плагином доставки. Каждая функция появилась из задачи конкретной водной компании.

100+водных компаний ведут в WaterApp заказы, рейсы, тару и деньги
500К+заказов в месяц проходят весь путь: звонок клиента, рейс, оплата, возврат пустой бутыли
2016год, когда к нам пришла первая водная компания. Десятый год строим систему вместе с водниками
280действий доступно ИИ-агенту: принять заказ, загрузить машину, отметить оплату, написать клиенту, собрать отчёт

Работают на WaterApp — от Архангельска до Актау и от Тирасполя до Комсомольска-на-Амуре

DenebМахачкалаAktau AquaАктауКраснозатонскаяСыктывкарДоброКурскХрустальноеКемеровоDANEКраснодарNomadАктауЧиста ВодаСимферопольGo АкваРостов-на-ДонуAqua SevСевастопольКнежицаАрхангельскМир водыЧапаевскПравильная ВоДаТираспольVODAWAYГрозныйТалая КапляМахачкалаСинегорскаяНижний ТагилКубанский ключНовороссийскСила УралаУфаДобрая ВодицаАстраханьАртезианская водаСтарая РуссаАква ВиваРевда
Аква ПлюсКомсомольск-на-АмуреДжумай СаламМахачкалаВода СибириАнгарскБлаговицаКстовоОреол здоровьяЧебоксарыАртеза АкваМоскваВода для ВасЩёлковоПремиум АкваВеликий НовгородФлагманВладимирВодный ЭкспертЖелезнодорожныйТа самая водаНовосибирскПолезная ВодаМоскваРусскосельскаяКировAqua Market 37ИвановоГезлевская водаСимферопольЧистая капляАстраханьРосаВеликий НовгородТК «Источник»Нижний НовгородЭйваРязаньЛемезинский родникУфаОлеролиКазаньВода СтародубскаяКовров

Одна система вместо десяти программ

Вместо тетрадки, Excel, доработок 1С, отдельной АТС, конструктора сайтов и рабочих чатов в личном телефоне.

Заказы и клиентыЧтобы ни один заказ и ни один клиент не потерялся

  • Заказ за 30 секунд
  • Карточка клиента при звонке
  • Регулярные заказы
  • Теги, статусы, задачи
  • Потерянные клиенты на карте
  • Прогноз следующего заказа
  • Автоворонка
  • SMS и push-рассылки
  • Брошенные корзины

ЛогистикаЧтобы машины ездили по делу, а не по кругу

  • Автораспределение по рейсам
  • Зоны и окна доставки
  • Машины на карте онлайн
  • Приложение водителя
  • Хватит ли товара в машине
  • Маршрутный лист
  • Перенос заказа в один тап

ПродажиЧтобы клиенту было проще заказать у вас, чем у конкурента

  • Приложение под вашим брендом
  • Сайт с конструктором
  • Telegram-бот
  • MAX
  • Постаматы с оплатой по СБП
  • Бонусы и промокоды
  • Реферальная программа

СвязьЧтобы звонки и переписка не жили в личных телефонах

  • Своя АТС WaterApp
  • 16 вариантов телефонии
  • Группы дозвона
  • Telegram, WhatsApp, VK, MAX в одном окне
  • 13 SMS-шлюзов
  • Звонок из карточки в один клик

ИИЧтобы рутину делали не люди

  • Голосовой агент
  • ИИ-обзвон
  • Анализ звонков
  • Ответы в мессенджерах
  • ИИ-аналитик
  • AI-студия
  • MCP для ваших агентов

Тара, склад, маркировкаЧтобы бутыли и коды сходились

  • Обмен, аренда, залог, покупка тары
  • Акты аренды по коду из СМС
  • Склады и остатки
  • Загрузка машины
  • «Честный знак»: разрешительный режим
  • Коды в чек или УПД
  • Вывод из оборота

Деньги и документыЧтобы касса сходилась, а бухгалтер не ждал

  • Кассы и инкассация
  • Онлайн-чеки 54-ФЗ
  • Выписки 1С и Т-Банка
  • P&L
  • Счета, УПД, акты, ТТН
  • Договоры по шаблону
  • ЭДО через СБИС
  • Зарплата водителей

АналитикаЧтобы решения принимались по цифрам

  • 22 отчёта
  • Дашборд владельца
  • RFM и когорты
  • Конверсия 1-2-3
  • Дебиторка
  • Рабочий день курьера
  • Отзывы клиентов

Как начинают работать с WaterApp

Сначала разбираемся в вашей доставке, потом предлагаем цену. Работу не останавливаем ни на день, база переезжает без потерь.

  1. Диагностика30 минут созвона: смотрим, как у вас устроены заказы, рейсы, тара и деньги, и где утекают клиенты.бесплатно
  2. Индивидуальное КПЧто подключить первым, сколько это стоит для вашего размера и когда окупится. Цена фиксируется на год.после созвона
  3. Переезд и настройкаПереносим клиентов, адреса, цены и долги по таре. Персональный менеджер настраивает зоны, рейсы и документы.бесплатно
  4. ИИ на линиюВключаем голосового агента и подключаем вашего ИИ-агента. Начать проще всего с ночных звонков.когда будете готовы

Переезд с любой программы — бесплатно и без остановки работы

Excel, 1С, самописная программа или тетрадь — неважно, где сейчас живёт ваша база. Переносим всё сами: вы продолжаете возить воду, а в выбранный день просто начинаете работать в WaterApp.

  • Переносом занимается наш менеджер, а не ваши сотрудники
  • Бесплатно в любом тарифе
  • Старая программа работает, пока вы не переключитесь
Что переносим за вас
  1. Клиентов, телефоны и адреса доставки
  2. Цены, включая индивидуальные
  3. Баланс тары и долги по бутылям
  4. Каталог товаров и комплекты
  5. Водителей, машины и зоны доставки
  6. Договоры и реквизиты юрлиц

С 1С мы давно на «ты». Даже с самописной

За годы мы собаку съели на интеграциях с 1С: типовые конфигурации, переписанные под себя и полностью самописные. Делаем индивидуальные обработки под вашу 1С — что, куда и когда выгружать, решаете вы.

1Свашаконфигурация WaterApp клиенты цены маршруты заказы оплаты коды и УПД
Индивидуальная обработкаПод вашу самописную 1С: любые справочники и документы, в обе стороны.
Готовые сценарииРеализации в Бухгалтерию 3.0, заказы по CommerceML, выписки банка по ИНН.
Документы и маркировкаУПД с кодами «Честного знака», счета и акты, отправка через ЭДО.
API без ограничений140+ методов и вебхуки: соберём интеграцию под любой ваш процесс.

Небольшой доставке — от 9 900 ₽ в месяц

И это не урезанная версия: все модули есть в каждом тарифе — CRM, рейсы, приложения, телефония, маркировка, финансы и 1С. Цена растёт вместе с вашей доставкой, а не за счёт доплат за функции.

Сколько у вас машин на линии?

9 900 – 15 000 ₽ в месяц при оплате за год
Получить индивидуальное КП

Точную цену называем после бесплатной диагностики: она зависит от числа водителей, городов и того, что вы включите первым. Часто выходит ниже вилки.

  • Все модули без доплат за функции
  • 5 водителей в приложении, каждый следующий — 400 ₽ в месяц при оплате за год
  • Бесплатный переезд базы и настройка с персональным менеджером
  • Обновления и поддержка живыми людьми
  • Цена фиксируется на весь оплаченный год

Пробный период

0 ₽7 дней
  • Полный доступ ко всем разделам
  • Тестовые данные уже внутри
  • Без привязки карты
Создать компанию

ИИ-сотрудники

по минутам
  • Голосовой агент и ИИ-обзвон: платите только за минуты разговора
  • Анализ звонков и ответы в мессенджерах
  • Стоимость считаем на демо под ваш поток звонков
Что умеют ИИ-сотрудники

Что обычно спрашивают

Мы работаем в другой программе. Переезд — это больно?

Нет. Переезд бесплатный, и делаем его мы: переносим клиентов, адреса, цены, баланс тары и долги из любой программы — хоть из Excel, хоть из самописной системы. Работа при этом не останавливается. С 1С можно продолжать работать: под вашу конфигурацию сделаем обработку обмена.

А если ИИ ошибётся в заказе?

Агент работает по вашему каталогу и вашим ценам, включая индивидуальные. Перед оформлением он повторяет заказ клиенту. Если клиент просит живого человека или агент трижды его не понял, звонок уходит оператору. Каждый разговор записан и расшифрован. Включить ИИ можно только ночью или только тогда, когда операторы заняты.

Что такое MCP и зачем он мне?

Это стандарт, по которому ИИ-агенты подключаются к программам. Вы вставляете ссылку WaterApp в Claude, ChatGPT или в своего агента. После этого он отвечает на вопросы по вашим данным и выполняет поручения: заводит заказ, находит должников, запускает обзвон. Какие разделы доступны агенту, решаете вы.

У нас одна-две машины. Не дорого ли это для нас?

Для небольших доставок цена от 9 900 ₽ в месяц при оплате за год — со всеми модулями, без урезанной версии. Это меньше зарплаты одного оператора. И если наладить учёт тары, клиентов и денег с первой машины, потом не придётся переезжать.

Что такое диагностика и что я получу?

Это 30-минутный созвон. Мы спрашиваем, как у вас устроены заказы, рейсы, тара и деньги, показываем, где обычно утекают клиенты и выручка, и после встречи присылаем индивидуальное КП: что подключить первым и сколько это будет стоить именно вам. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Работаете в Казахстане, Беларуси, Узбекистане?

Да. В системе несколько валют, кабинет доступен на русском, казахском, английском и других языках. Оплата через Kaspi.kz, адреса через 2ГИС и Dadata для России, Казахстана, Беларуси и Узбекистана.

Нужен ли нам свой программист?

Нет. Обновления выходят постоянно и уже входят в подписку. Если чего-то не хватает, предложите доработку прямо из кабинета, а для своих интеграций есть открытый API и вебхуки.

Кто видит наши данные?

Доступ разделён по ролям: водитель видит свои рейсы, бухгалтер — финансы. ИИ-агентам вы выдаёте ровно те права, которые нужны, и отзываете их в один клик. Данные хранятся в облаке, резервные копии делаются регулярно.

Бесплатная диагностика вашей доставки

30 минут разговора с человеком, который знает водную доставку изнутри. Без презентации на час и без давления.

  1. Разберём вашу ситуациюГде теряются заказы, клиенты и деньги — по вашим цифрам, а не по шаблону.
  2. Покажем, что подключить первымЧтобы окупилось быстрее всего: тара, рейсы, приложение или ИИ на звонках.
  3. Пришлём индивидуальное КПЦена под ваш размер, которая фиксируется на год. Для небольших доставок — от 9 900 ₽ в месяц.

Ни к чему не обязывает. Если WaterApp вам не подойдёт, так и скажем. Хотите сами? Создайте компанию за 2 минуты

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.